Procurar fazer sempre parte da solução, ajudando o nosso cliente a optimizar as suas escolhas;

Criar um ambiente flexível e responsável que possa ser adaptado aos interesses e necessidades de cada cliente, promovendo o acesso a um leque alargado de oportunidades e de escolhas através dos nossos múltiplos serviços;

Procurar estabelecer relações longas e que encorajem o cliente a participar de forma activa na melhoria dos nossos serviços, bem como no alargamento da nossa oferta;

Dinamizar acções que proporcionem oportunidades para que o nosso cliente possa dar a sua opinião e comunicar as suas necessidades.